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您好！在我馆阅览室内有可供老年读者使用的放大屏幕阅读器；也组织相关的老年人健康或保健讲座等；另外60周岁以上老年读者办证也有一定的优惠。
您好，网上不能挂失，如果是在首图办的读者证您可以打电话挂失，电话：67358114-2101
您好，每位读者每天上机时限2小时。
您好，我馆只提供阅览和借阅的服务，希望以上信息对您有所帮助。
您好！持有北京市公共图书馆网络联合读者卡的读者，在首图馆内可以免费使用“中国知网”下载论文；您在馆外想使用中国知网只能向该网咨询如何授权。
您好，退卡时如押金条丢失，向工作人员说明即可。在归还所有外借文献资料后，由读者本人携带读者证、身份证件原件，前往总服务台现场办理。如代办，则还需提供代办人的身份证原件。若读者证丢失后办理退证，须本人亲自办理，不可代办。
您好，读者卡需本人持身份证到馆办理，不能通过网络办理。具体办证详情请参看http://www.clcn.net.cn/modules/guide/index.php?page_id=2
您好，我馆只提供阅览和借阅服务，您推荐的书我们已经提交，感谢您的建议。欢迎来首图！
您好！首先感谢您对我馆工作的关注与支持；检索首图书目还是以首图凯时kb88官方官网凯时kb88官方-凯时官网手机版下载的检索结果为准。另外我们已将您所反映的问题提交给相关的数据加工部门。
您好！如果所借图书过期，需要交纳逾期费每册0.2元/天。希望您尽快还书。
您好！经检索我馆有: 静静的山 作者：王静 北京出版社 2013出版；另外一本没有。建议您登陆首图凯时官网手机版下载主页凯时kb88官方-凯时官网手机版下载通过书目检索查询相关的详细信息。
您好，如果您在首图借书，都以首图网站的检索结果为准。
您好，图书超期的费用为过期一天一本两毛钱。
您好，我馆除七层阅览室外都可以携带资料进入。不需要办理证件。
您好，读者证若不慎遗失，请及时到总服务台和少儿总服务台或通过电话办理挂失。补证须由读者本人携带身份证件原件，前往总服务台和少儿总服务台现场办理。如监护人代办，则还需提供代办人的身份证原件。补证收费2元。如您卡并未补过，本人须持身份证原件到当时办理读者卡的图书馆重新开通，希望以上信息对您有所帮助。
您好，您可以持书和包进入我馆自习，请保管好个人贵重物品，希望以上信息对您有所帮助。
讲座事宜请致电我馆宣策部门，联系电话：67358114——6301，欢迎来首图。
您好,讲座事宜请致电67358114——6301，或登录查阅讲座和会展信息，欢迎来首图。
您好，如您是在a座4层库本阅览室丢失的图书，请与我馆67358114——4204联系，希望以上信息对您有所帮助。
您好，如您看到自助机显示为“首图”字样，请致电67358114——2302，如您看到自助机显示为“书香朝阳”字样，请致电85992534，希望以上信息对您有所帮助。