当地时间2022年10月26日,美国图书馆协会(american library association,ala)发布《充分利用图书馆资源以实现全民数字平等》(leverage libraries to achieve digital equity for all)的报告。该报告阐述了图书馆在推进数字平等方面做出的长期工作,并为决策者在制定各州和地方数字平等计划时利用图书馆专业人员的专业知识提供了依据。这些数字平等计划需要通过《基础设施投资和就业法案》(infrastructure investment and jobs act,iija)来获得联邦资金的支持,从而实现全民的数字包容。
美国图书馆协会主席莱萨·卡纳尼奥普阿·佩拉约-洛萨达(lessa kanani'opua pelayo-lozada)表示:“随着新的联邦资金注入和各州计划实施,我们迎来了一个历史性机遇,有利于强化宽带使用和技术技能,促进宽带接入。为了维持这一成果并推动其发展,各州和地方的决策者必须让图书馆专业人员参与到数字包容相关规划的制定、推广和实施中去。正如这份新报告所显示的,图书馆是值得信赖的社区机构,它拥有影响力、专业知识和各种资源,可以在促进数字平等方面发挥积极作用。”
培育数字技能是实现数字平等的重要组成部分,然而这一方面却历来很少受到联邦政府的关注或资助,特别是在有关宽带技术投资方面更是如此。根据美国图书馆协会报告中引用的一项2021年皮尤调查显示,“有26%的受访者通常需要别人的帮助来设置或演示如何使用新电脑、智能手机或其他电子设备。”与此同时,美国88%的公共图书馆会为社区居民提供正式或非正式的数字素养课程。因此,图书馆在帮助社区消除数字鸿沟方面有着独特地位。
《基础设施投资和就业法案》提供的650亿美元中,有超过三分之二的资金将直接分配给各州和地区,但这基于他们的五年数字平等计划获得批准,同时在该计划中必须包括与社区伙伴(如图书馆)进行合作的内容。《充分利用图书馆资源以实现全民数字平等》报告重点介绍了美国11.7万多家各类图书馆——包括学校图书馆、公共图书馆、社区学校图书馆、高校和研究型图书馆、部落图书馆和专业图书馆——在支持和推进数字平等方面的一些举措,包括:
·北德克萨斯大学健康科学中心和波茨伯勒(德克萨斯州)地区图书馆合作,为农村社区提供线上医疗服务,这项服务在线下需耗费90分钟单向车程,而通过线上医疗服务项目创建的私人远程医疗室,家里没有宽带网络或宽带网络不够用的用户就可以在线上与医生进行面诊;
·圣安东尼奥大学图书馆通过“无惧学习”(fearless learning)项目培养了用户的媒体素养,让用户能够了解他们在网上获得和创造的信息并有所参与,同时还能对此进行批判性思考;
·诺曼(俄克拉荷马州)高中图书馆学习共享空间提供一个兼具软件和硬件设施的创客实验室,以支持体验式学习和激发创新思想;
·东伊利诺斯大学扩展学习项目通过讲习班、服务和工具等途径,更广泛地为社区提供了就业支持;
·佐治亚州格威纳特县公共图书馆的“新起点创业孵化器”(new start entrepreneurship incubator )项目,为曾被监禁或曾在监狱服刑的社区成员赋能,帮助他们创建自己的企业。
通过详细介绍各类图书馆中所采用的高投资回报方式,该报告为决策者、各州和地方教育机构、国会和联邦机构给出了丰富建议,让他们能够有效利用图书馆现有的实体、技术、专家等方面的资源,还有社区声誉,来进行数字平等的规划、部署,并实现可持续发展。
《充分利用图书馆资源以实现全民数字平等》报告全文参见以下网址
http://www.chinalibs.net/articleinfo.aspx?id=524111。(王新月 编译,刘剑英 校审)