当新冠肺炎疫情大流行迫使许多公共图书馆关门或限制入馆名额时,图书馆工作人员加倍努力,尽一切可能为社区提供服务。公共图书馆迅速调整服务模式,这显示出他们强大的适应力,公共图书馆继续采用创新而实用的方法,使读者获得他们需要和喜欢的信息和服务。近日,ala editions出版社与美国公共图书馆协会(public library association,pla)合作出版了新书《新冠肺炎疫情大流行期间的调整:想着如何随时随地服务社区》(pivoting during the pandemic: ideas for serving your community anytime, anywhere)。该书介绍了几个公共图书馆如何过渡到提供虚拟服务,以及在社交安全距离之下如何提供服务。无论你的图书馆目前的情况或对未来的展望如何,你都将受到启发,这些想法能用在你的图书馆管理之中。
该书由《公共图书馆》杂志主编凯瑟琳·m·休斯(kathleen m. hughes)、ala editions策划编辑杰米·桑托罗(jamie santoro)和美国公共图书馆协会共同完成,主要探究以下举措和主题:
·送货上门;
·科普节目;
·虚拟参考咨询;
·为小型企业提供支持;
·远程读者咨询和书籍阅读类小程序;
·早期素养服务讲故事项目;
·扩大卫生服务范围;
·用户技术指导;
·出借wifi热点;和
·用于社交媒体和营销的技巧。
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(赵启玥 编译)