新时代公共图书馆服务与建设创新研讨会在首都图书馆圆满完成议程
2020年12月14日至16日，由中国图书馆学会公共图书馆分会主办、首都图书馆和北京市图书馆协会承办、同方知网（北京）技术有限公司支持的为期三天的“新时代公共图书馆服务与建设创新研讨会”以视频会议方式在首都图书馆圆满完成议程。本次研讨会以“提升创新能力实现高质量发展”为主题，三位专家学者的主题报告、八位图书馆员及同方知网的创新案例分享、六位图书馆馆长们的精心点评，受到全国各地的图书馆工作者和关心支持图书馆事业发展的各界人士的广泛好评和积极响应，观看量近1.5万次。
会议开幕式由首都图书馆党委书记、北京市图书馆协会理事长肖维平主持，中国图书馆学会副理事长、公共图书馆分会主任刘小琴和中国知网公共服务事业部总经理成鑫分别致辞。刘小琴副理事长强调了创新对于图书馆事业、图书馆人的重要性，并督促图书馆人应不断提升创新能力，为图书馆发展提供动力。成鑫总经理在致辞中表示，在“十四五”即将到来之际，中国知网在不断探索图书馆知识创新服务的未来发展之路，并表示图书馆未来的服务重点是要构建以知识的保存、传播、利用、评价为一体的公共图书馆创新服务生态。
（研讨会在首都图书馆开幕的活动现场）
研讨会于14日至16日上午共分三场举行，分别由肖维平书记，首都图书馆副馆长李念祖，中国图书馆学会副秘书长、首都图书馆副馆长邓菊英主持会议。每场会议由专家报告、创新案例分享和专家点评三个环节组成。
在专家报告环节，上海社会科学院信息研究所王世伟研究员作了题为“以七大结构优化提升‘十四五’时期公共图书馆水平”的主题报告，报告从公共图书馆服务的整体框架结构、文化传承结构、空间布局结构等七大结构方面一一论述了如何优化提升公共图书馆服务水平。南开大学商学院信息资源管理系的柯平教授进行了题为“面向‘十四五’的公共图书馆品牌营销战略”的报告，重点论述了构建公共图书馆品牌营销战略、服务营销理念在公共图书馆服务中的应用，及其公共图书馆服务的有形展示、服务承诺、公共图书馆品牌营销研究等。清华大学图书馆王有强馆长以“开创公共图书馆服务新格局”为题进行主旨报告，从“图书馆学五定律”和如何理解图书馆本质属性出发，提出当下认识公共图书馆的新视角，启发我们如何思考图书馆服务，并构建了三三三服务新格局。他最后呼吁公共图书馆服务实现新的共同愿景：让书库变“智库”！
（上海社会科学院信息研究所王世伟研究员在作报告）
（南开大学商学院信息资源管理系柯平教授在作报告）
（清华大学图书馆王有强馆长在作报告）
创新案例分享环节，山东省图书馆以“海疆数字文化长廊”暨“海疆书香”工程建设为例展开分享，介绍了工程建设的地域背景和建设背景，并概述了活动的主要内容、创新点、成效及评价。武汉图书馆“阅读新时代——江城读书节”的案例分享，从案例简述、活动设计、创新要点和服务成效四个方面介绍了如何将图书馆、全民阅读和旅游相结合。此外，内蒙古自治区通辽市科尔沁区图书馆的“同读一本书共圆中国梦”——习近平经典著作在线诵读活动、湖北省图书馆的“百场讲书读荆楚”系列讲书活动、长沙市图书馆的“文旅融合背景下图书馆创新推广案例——‘阅天下·邂逅图书馆之美’”、佛山市图书馆的“‘阅读·温暖’——佛山特殊群体关爱行动”、金陵图书馆“触摸金陵脉搏：诗游南京文旅融合阅读推广新模式”、晋中市图书馆的“阅读在路上——新时代公共图书馆创新发展阅读推广案例”、以及同方知网公司进行的“畅知经典诵读——中华优秀传统文化推广服务新实践”案例，也从多角度、多层次地分享了公共图书馆服务的新实践、新体验。
在创新案例分享后，广东省立中山图书馆王惠君馆长、辽宁省图书馆杜希林馆长、福建省图书馆郑智明馆长、湖北省图书馆刘伟成馆长、天津图书馆李培馆长和武汉图书馆李静霞馆长，分别对具体案例进行了深入、精准的点评。如，王惠君馆长在点评山东省图书馆“海疆书香”工程建设案例时指出该活动具有三大亮点：丰富公共文化的服务内容；探索多方式、多态、多元活动；采用线上 线下举办方式；并提出三点有效建议：建立网上绩效考核平台、注意技术应用、纳入当地图书馆管理体系以便加强资源一体化建设。郑智明馆长在点评武汉图书馆“阅读新时代——江城读书节”的案例时，首先肯定了武汉图书馆在抗击疫情方面的出色工作，肯定该活动在内容和策略上的文旅融合、活动形式上的线上线下交互模式、以及丰富的内容和吸引读者的有效形式，指出活动在保障并推动社会阅读、提升影响力和服务成效方面的积极作用；同时也建议加强理论研究，形成品牌效应。
最后，公共图书馆分会副主任、重庆图书馆馆长任竞对本次研讨会进行总结，希望更多的公共图书馆相互团结，共同促进事业的发展，共创辉煌。至此，“新时代公共图书馆服务于建设创新研讨会”圆满完成议程。