2020年春季,由于新冠肺炎(covid-19)疫情大流行,许多家庭不得不居家防疫,随之而来的,便是数字媒介在信息获取、教育和娱乐消遣方面的使用率猛增。如今,随着越来越多的父母和看护人向图书馆寻求帮助,儿童图书馆员作为媒介导师的工作正前所未有的重要。
为了满足这一需求,美国图书馆协会(ala)下属的儿童图书馆服务协会(association for library service to children,alsc)提供了一些免费的媒介指导工具和资源,以帮助各类图书馆的专业人员。这些资源包括精选的各种推荐书目,内容侧重于帮助孩子理解各种富有挑战性的问题并顺利度过难关,如重大疾病、意外事件、失去亲人等等。
此外,alsc还汇编了一些源自专业机构的可靠网络资源,如疾病控制与预防中心发布的信息,以此指导人们如何更好地与儿童谈论敏感话题,在放学期间保证儿童健康,和儿童谈论新冠肺炎疫情并管理好压力。
alsc发布的媒介指导工具和资源还特别突出了儿童图书馆员的价值,强调了他们为读者推荐合适书目从而推动读者素养能力的关键作用,以及作为媒介导师,指导儿童及其父母/看护人如何对数字内容进行批判性评估。图书馆员和图书馆工作人员可帮助看护人查证他们在网上看到的资料的准确性和可信度,同时还有意识地考虑到了如何规划屏幕时间使之契合一个家庭的整体媒介消费。
显然,alsc的这些工具十分及时且极为必要。在新冠肺炎疫情大流行期间,统计数据表明,各种错误信息正在激增。意大利布鲁诺·凯斯勒基金会(bruno kessler foundation)开展了一项研究,对有关新冠病毒的推文进行跟踪,结果显示,在2020年3月,twitter上和疫情相关的信息中平均每天有46000个新帖子含有不准确或误导性信息。
牛津大学路透社新闻研究所(reuters institute for the study of journalism)在4月份透露,美国、阿根廷、德国、韩国、西班牙和英国的社交媒介用户中,约有三分之一的人表示,他们看到过有关新冠病毒的虚假或误导性信息。