顺德读者“变身”志愿服务达人，成顺德图书馆亮丽的风景线 来源：珠江商报
核心提示：“顺图之友”文化志愿者是顺德区志愿者顺德图书馆服务队,他们弘扬“奉献、友爱、互助、进步”精神，坚持以文化服务社会，在多项公共文化服务中充分发挥作用，得到广大市民群众的认可。
2019年度，顺德图书馆共开展文化志愿服务约350场，总服务约1960人次，总服务时长约4990小时，服务内容除图书借还、咨询解答、文献整理以及数字化阅读服务外，还包括协助开展多项阅读宣传与推广活动，参与公益性文化服务活动，以丰富广大读者的业余生活，在区内营造良好的阅读氛围。
在平凡的付出中 收获喜悦与幸福
上周六的上午，工作之余忙于考研复习的廖泽华又一次踏入了顺德图书馆。与往日不同，这天他被顺德图书馆门口一张招募志愿者的公告所吸引，不由得停下了脚步。
原本只是来图书馆读书的他，转而走向前台申请成为一名志愿者。在办完登记手续以及接受短暂的“上岗”培训后，他被安排周日下午参加顺德图书馆少年儿童馆的志愿服务活动。
由读者变身服务读者的志愿者后，廖泽华对首次“上岗”非常重视。周日下午提前半小时在2点30分到馆，穿上志愿服没多久，他便迎来一位年轻女读者询问如何补交借阅欠款。 “不来做志愿者，还真不会留意这些事情。现在读者补交借阅欠款，其实非常方便，打开微信，关注‘顺德图书馆’公众号后，点击左下角‘微服务’，进入‘微服务大厅’，找到‘我的欠款’一栏，即可查看欠款和通过微信缴费。”
在解答读者问题咨询之余，廖泽华转身便投入到读者还书确认以及分类整理工作中，直至下午5点读者陆续离馆，他坚守着最后一个离开。
对首次做志愿者，他用了“有趣”两个字来形容，“我从事it行业，跨行业来了解一下图书馆的工作，感觉蛮有趣”。至于为何选择来做志愿者，他说，“我们每天的生活，都离不开他人的付出，接受了他人付出，也应尽绵薄之力回馈社会，这是我做志愿者的初衷。”
来图书馆做志愿者已成为一种习惯
顺德图书馆文化志愿服务队成立于2006年4月，现注册人数是307人。“顺图之友”的志愿者们，大多像廖泽华一样，因为常来图书馆看书，而由读者的身份走到了志愿者的岗位上。
2017年，周泽宁也是这样成为了“顺图之友”志愿者的一员。3年来，只要身在顺德，他都会风雨无阻地在每周末及公众节假日来图书馆做志愿服务。今年，他已参与服务58场，服务时长约330小时，因服务工作杰出而获评2019年度“顺图之友”优秀文化志愿者。
他当初因看到图书馆工作人员“太累”，而问了一句，“需要我帮忙吗？”这一“帮忙”就是风雨无阻的3年。他从没想过为何会坚持志愿服务到今天。“我来图书馆做事，没有任何目的，也不需要任何回报。我是习惯了来图书馆做志愿。”对周泽宁来说，做志愿者已成为他生活的一部分！
正是因为多年来涌现出无数个“周泽宁”一样的志愿者，藏书达百万册的顺德图书馆在每日迎接大批量读者进馆阅读之时，还能为读者举办各种文化活动。据悉，2016年，“顺图之友”文化志愿者总服务场次196场，总服务人次961人次；2017年，总志愿服务场次186场，总服务人次1798人；2018年，总志愿服务场次233场，总服务人次1345人；2019年，顺德图书馆共开展文化志愿服务约350场，总服务约1960人次。顺德图书馆卢应斌副馆长介绍，截至2019年10月，顺德图书馆进馆人数106万、借阅册次近69万册、举办活动371场、参与活动人数近30万，图书馆所取得的成绩有赖于文化志愿者们的辛勤付出。
“志愿童行”小志愿者：为他人付出是一种快乐
“志愿童行”文化志愿服务者也是顺德图书馆的一大亮丽风景线。周日的下午，在图书馆忙于图书还书确认工作的韩忻烁与刘浩杰，虽年仅10岁，却已是顺德少年儿童图书馆工作人员们的得力小帮手。
“今天下午，他们将两推车的书籍通过电脑进行了还书确认，幸亏有他们帮忙，不然我们还真忙不过来，尤其是二楼的工作量非常大。”在图书馆相关工作人员指引下，记者也来到二楼体验“志愿童行”小志愿者们的工作。仅几分钟的时间，已有数位读者上前向小志愿者们咨询如何自助借还书籍以及密码登录等问题，在忙于回答读者们各种咨询之时，他们还忙于整理书籍上架工作。
韩忻烁告诉记者，他和浩杰工作一个多小时了，一刻也没停歇过。“当然，也不是时时都忙，空闲的时候，我们也可以来看看书，我们可以在第一时间找到自己喜欢的书借回家。这是来图书馆当志愿者的一大好处！”
刘浩杰的妈妈就称，儿子自从来图书馆做志愿者后，越来越爱看书了，“每次来志愿服务后，他都会借很多书回家，且很快看完，一个月下来能看不少好书！”为了鼓励儿子坚持做“志愿童行”服务，她也报名做了图书馆的志愿者。“做父母要以身作则给孩子树立榜样，以行动教会他们乐于帮助别人。”
韩忻烁的妈妈则称，儿子来做志愿者就是来收获成长，“我们生活在这个社会，有收获，也要有付出，大家要互相关怀，互相协助，孩子从小需要有这种认知。”
今年读小学六年级的冯嘉慧也是在父母的鼓励下来到图书馆成为了一名小志愿者。“读五年级时每周都会来，最初是妈妈要我来，后来是我自己想来了，所以坚持到现在。现在上六年级了，学习有点忙，但至少每月来服务一次。”穿上义工服的嘉慧俨然一名小大人，在忙着搬运图书和整理上架工作之余，就很自律地捧着书看，她称这是“工作”与学习两不误。
“这么大一个图书馆，收藏着成千上万本书，如果没有我们来帮忙，图书馆的工作人员一定会很累的！”几位小志愿者对自己的服务工作非常有成就感，他们觉得能帮忙做事就是一种快乐。对于如何成为一名合格的志愿者，他们回答是，“乐于助人、无私奉献！” 据悉，2019年度，“志愿童行”文化志愿者参与服务约63场，服务约243人次，服务时长约218小时。这些身披黄马甲的小志愿者们也俨然成为了图书馆里不可缺少的一部分！他们在图书馆里服务读者的身影也吸引着一批又一批的适龄儿童以及亲子家庭加入到这个队伍中来。
相比成人志愿者把志愿服务当做一种习惯，小志愿者们则把图书馆当做实践与成长的好地方，他们从这里出发，去收获爱与传递爱！（陈小苏）