2月10日,记者从重庆图书馆获悉,重庆公共图书馆统一服务电话“4008223776”正式开通。即日起,市民只需拨打这一电话,就可全天24小时查询重庆图书馆相关服务消息。据悉,这是继国家图书馆后,我国第二个开通公共图书馆统一服务电话的图书馆。
“过去各个公共图书馆都有自己的服务电话,市民很难记住。”重庆图书馆馆长任竞介绍,为了更便捷地服务市民,重庆图书馆近期联合主城9区所有公共图书馆,推出重庆市公共图书馆统一服务电话:4008223776,拨通后根据相关提示,就能转接主城9区图书馆服务电话。
据了解,市民拨打电话4008223776不仅可以进行图书续借、读者证挂失、修改密码等操作,还能通过电话查询开馆时间、查询乘车路线等信息。值得一提的是,在早上九点至晚上七点的时段,市民还可通过人工服务向工作人员咨询各类问题。
据悉,此公共服务热线将于明年覆盖永川、涪陵等近郊区县。2020年以前,该热线将覆盖我市现有的38个区县的公共图书馆,从而让市民足不出户就可享受便捷服务。